Devoluciones / Cambios

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@skinz.golf . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: 

762 lugar de robles españoles

Dallas, Texas, 75204.

No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en info@skinz.golf .

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados). Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Intercambios
Si desea cambiar su(s) artículo(s) por otra cosa, envíenos un correo electrónico y podremos trabajar con usted en el proceso de cambio.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en info@skinz.golf.